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FAQ

Was ist enaxx?

enaxx ist Kern eines Netzwerkes unabhängiger Handelsportale mit Kunden in Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Grossbritannien, Polen, USA und China. Die Marktplätze richten sich ausschliesslich an gewerbliche Nutzer im Zwischenhandel und können länderübergreifend genutzt werden. Typischerweise wird enaxx von Grosshändlern, Importeuren, Einzelhändlern, Versandhändlern, eBay Powersellern und sonstigen Online-Händlern genutzt.

Wie werde ich Mitglied bei enaxx?

Um Mitglied bei enaxx zu werden, brauchen Sie sich lediglich hier zu registrieren. Nach dem Sie sich registriert haben wird Ihnen eine E-Mail zugeschickt damit Sie Ihren Account aktivieren können.

Wie viel kostet eine Mitgliedschaft bei enaxx?

Auf unserer Plattform werden zwei Mitgliedschaftsformen angeboten. Die eine Mitgliedschaft Standard ist gratis und wird meistens von Käufern verwendet. Die Mitgliedschaft Business, dient vor allem für Verkäufer und kostet 149.90 CHF im Jahr.

Anders als bei den meisten Plattformen, entscheiden Sie hier selbst ob Sie Ihre Mitgliedschaft jeweils um ein Jahr verlängern möchten. Dies können Sie ganz einfach in Ihrem Account einstellen.

Kurze Zusammenfassung der einzelnen Mitgliedschaften:
Business

• 149.90 CHF im Jahr
• unlimitierte Anzahl Produkte gleichzeitig platzieren
• Kennzeichnung als Business Benutzer
• alle Informationen werden angezeigt
• Integriertes Nachrichtenwerkzeug für Kontaktaufnahme + E-Mail Notifikation
• Firmenlogo (das Mitglied kann nicht nur sein eigenes Firmenlogo hochladen, es besteht auch die Möglichkeit über dieses Logo auf die Homepage, falls vorhanden, des betreffenden Mitglieds zu verlinken)
• Produktlink
• Nach begleichen des Betrages wird das „verified“ Symbol sichtbar sein
• Account kann im Kundenbereich selbstständig gekündigt werden

Standard

• kostenlos
• bis zu 5 Produkte gleichzeitig platzieren
• alle Informationen werden angezeigt
• Integriertes Nachrichtenwerkzeug für Kontaktaufnahme
• Account kann im Kundenbereich selbstständig gekündigt werden

Sie haben die Möglichkeit den Business Account während 90 Tage gratis zu testen. Die Testversion ist gratis, sie ist 90 Tage gültig. In diesen 90 Tagen haben Sie die Möglichkeit die Testversion in Ihrem myAccount zu Kündigen. Sollten Sie Ihre Testversion während 90 Tagen nicht kündigen, wird diese automatisch zu einem Business Account umgewandelt und ist 1 Jahr gültig.

Wie bezahle ich meine Mitgliedschaft?

Nach Abschluss eines Vertrages auf enaxx wird Ihnen eine Rechnung als PDF Datei per E-Mail zugeschickt. Nach dem die Rechnung beglichen wurde, haben Sie 1 Jahr Zugriff auf unserer Datenbank.

Wie kann ich bei enaxx kündigen?

Als Mitglied bei enaxx können Sie Ihre Mitgliedschaft jederzeit in Ihrem myAccount kündigen.

Was ist ein Verified Mitglied?

Ein Verified Mitglied ist ein zusätzlich überprüftes Mitglied. Verified Mitglieder sind durch ein Verified Symbol sichtbar.

Wie werde ich ein Verified Mitglied?

Verified Mitglieder sind zusätzlich überprüfte Mitglieder. Um ein Verified Mitglied zu werden müssen Sie ein Business Account besitzen, mit einem Standard Account ist es nicht möglich. Zusätzlich zum Business Account ist ein Gewerbenachweis per Post oder E-Mail nötig. Erst nachdem diese Kriterien erfüllt sind, werden Sie als Verified Mitglied sichtbar.

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